Algemene voorwaarden

Inhoudsopgave

Artikel 1: Algemeen

  1. In deze voorwaarden wordt MotorkledingOutletBreda, gevestigd te Breda aan de Spinveld 74, verder aangeduid als MotorkledingOutlet en haar contractpartner als koper. In geval van levering van diensten wordt onder MotorkledingOutlet mede opdrachtnemer en onder koper mede opdrachtgever verstaan.
  2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes van en overeenkomsten met MotorkledingOutlet.
  3. Een koper, die eenmaal volgens deze algemene voorwaarden met MotorkledingOutlet heeft gecontracteerd, wordt geacht eventueel daarna door hem mondeling, schriftelijk, telegrafisch of per telefax op te geven orders of aan te gane overeenkomsten stilzwijgend met toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden akkoord te zijn gegaan.
  4. Koper geldt niet als (handels)agent of distributeur van MotorkledingOutlet tenzij hij als zodanig bij schriftelijke overeenkomst is aangesteld.
  5. Van deze voorwaarden kan slechts worden afgeweken, indien zulks uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.

Terug naar inhoudsopgave

Artikel 2: Totstandkoming van de overeenkomst

  1. Overeenkomsten komen eerst tot stand nadat een bestelling door MotorkledingOutlet op haalbaarheid is beoordeeld. MotorkledingOutlet heeft het recht zonder opgave van redenen bestellingen of opdrachten niet te accepteren of uitsluitend te accepteren onder de voorwaarde dat de verzending geschied onder rembours of na vooruitbetaling, in welk geval de koper dienovereenkomstig wordt ingelicht.

Terug naar inhoudsopgave

Artikel 3: Offertes

  1. Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders in de offerte is vermeld.
  2. De prijscouranten en prijsvermeldingen van MotorkledingOutlet zijn geen offerte.
  3. Bij aanvaarding van een vrijblijvende aanbieding door koper, behoudt MotorkledingOutlet zich het recht voor de aanbieding binnen de termijn van 14 dagen na ontvangst van die aanvaarding te herroepen of daarvan af te wijken. Onder opgaaf van redenen zal MotorkledingOutlet dit schriftelijk aan koper bekend maken.
  4. Mondelinge toezeggingen verbinden MotorkledingOutlet slechts nadat deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd.
  5. Inkoop- en andere voorwaarden van een koper worden door MotorkledingOutlet uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij deze alsnog uitdrukkelijk en schriftelijk door MotorkledingOutlet worden aanvaard.

Terug naar inhoudsopgave

Artikel 4: Prijzen

  1. De zaken van MotorkledingOutlet worden geleverd tegen de prijzen die gelden op het moment van bestellen bij MotorkledingOutlet. De diensten van MotorkledingOutlet worden verricht tegen de prijs die MotorkledingOutlet na het verlenen van de diensten op de door haar gebruikelijke wijze calculeert.
  2. Voor orders beneden een bepaalde nettowaarde kan een bedrag voor verzend- en administratiekosten in rekening worden gebracht. De kosten voor verzending per expres komen alleen voor rekening van de koper wanneer deze om een zodanige verzendwijze heeft gevraagd.

Terug naar inhoudsopgave

Artikel 5: Afbeeldingen

  1. Alle afbeeldingen, tekeningen, gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, enz. opgenomen in prijscouranten en folders, gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding tot schadevergoeding en/of ontbinding zijn.
  2. Alle door of in opdracht van MotorkledingOutlet gemaakte ontwerpen, afbeeldingen enz. als bedoeld in lid 1 blijven eigendom van MotorkledingOutlet en mogen zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming niet worden gekopieerd of op andere wijze vermenigvuldigd, noch aan derden worden getoond of op enigerlei wijze worden gebruikt.
  3. De koper is gehouden deze gegevens op eerste verzoek aan MotorkledingOutlet te retourneren op straffe van een boete ten behoeve van MotorkledingOutlet van € 500,- per dag.

Terug naar inhoudsopgave

Artikel 6: Verzending/aflevering

  1. Leveringen vinden uitsluitend plaats binnen Nederland, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
  2. De levertijd van bestellingen bedraagt normaliter maximaal 30 dagen, tenzij anders is vermeld of genoemd. Deze levertijd geldt als indicatie en niet als fatale termijn.
  3. Indien de overeengekomen levertermijn om welke reden dan ook door MotorkledingOutlet wordt overschreden, zal MotorkledingOutlet de klant hiervan schriftelijk (fax, brief, e-mail) in kennis stellen. In dat geval heeft de klant de bevoegdheid om de overeenkomst met MotorkledingOutlet te ontbinden, door dit schriftelijk (fax, brief, e-mail) aan MotorkledingOutlet te melden.
  4. Eventueel in het kader van voorgaand artikel reeds door de klant gedane betalingen worden zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen tien (10) werkdagen nadat MotorkledingOutlet het in artikel 6.4 genoemde verzoek tot ontbinding van de overeenkomst heeft ontvangen, op de bank- of girorekening van de klant teruggestort.
  5. De door MotorkledingOutlet opgegeven levertijden zullen nimmer als fatale termijn te beschouwen zijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
  6. Levering geschiedt op de plaats en het tijdstip dat de zaken gereed zijn voor verzending aan de klant. MotorkledingOutlet behoudt zich het recht voor bestellingen in deelleveringen te verzenden en te factureren.
  7. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, bepaalt MotorkledingOutlet de wijze van verzending. In geval MotorkledingOutlet de wijze van verzending heeft gekozen, reizen de zaken voor risico van MotorkledingOutlet. MotorkledingOutlet draagt het risico van de zaken af op het ogenblik waarop de zaken aan het opgegeven adres ter ontvangst worden aangeboden.
  8. Indien op verzoek van koper de levering wordt uitgesteld of bespoedigd, dan is koper gehouden tot vergoeding van de hiermee gepaard gaande kosten.
  9. MotorkledingOutlet is gerechtigd extra arbeidsuren in rekening te brengen indien de aflevering vertraging oploopt door omstandigheden die hem niet zijn toe te rekenen.
  10. MotorkledingOutlet is niet tot nalevering van eenmaal geleverde producten gehouden, indien deze producten door hem of zijn leveranciers uit productie zijn genomen of om enige andere redenen uit zijn verkoopprogramma zijn vervallen.
  11. De koper is gehouden bij levering de zaken in ontvangst te nemen. Bij gebreke daarvan worden de zaken voor rekening en risico van de koper opgeslagen.
  12. In geval de koper ondanks sommatie daartoe de zaken binnen drie weken nadien niet heeft afgehaald van de door MotorkledingOutlet op te geven opslagplaats, heeft MotorkledingOutlet het recht om de zaken naar haar keuze onderhands of in het openbaar te verkopen en de oorspronkelijke koper voor een eventueel verlies aansprakelijk te houden. De oorspronkelijke koper is te allen tijde gehouden om de kosten van de hiervoor genoemde opslag en de door MotorkledingOutlet gemaakte (extra) verzend- en administratiekosten te vergoeden.
  13. Overschrijding van een leveringsdatum geeft de koper nimmer het recht tot enigerlei schadevergoeding jegens MotorkledingOutlet.

Terug naar inhoudsopgave

Artikel 7: Retour/afkoelingsperiode

  1. Nadat de klant het door hem/haar bestelde product heeft ontvangen, heeft de klant de bevoegdheid om binnen veertien (14) dagen na de ontvangst van dit product, de onderliggende overeenkomst met MotorkledingOutlet te ontbinden. De klant hoeft hiervoor geen reden op te geven.
  2. Indien de klant de overeenkomst ingevolge artikel 7.1 van deze voorwaarden wenst te ontbinden, dient de klant dit schriftelijk (via e-mail, brief of fax) aan MotorkledingOutlet te melden. De klant dient het product - na overleg met MotorkledingOutlet - binnen veertien (14) dagen te sturen naar een door MotorkledingOutlet vastgesteld retouradres. De klant dient in dit geval zelf de kosten van en het risico voor het verzenden te dragen.
  3. Indien de klant reeds enige betalingen heeft verricht op het moment dat de klant de overeenkomst met MotorkledingOutlet ingevolge artikel 7.1. en 7.2 van deze Koopvoorwaarden heeft herroepen, zal MotorkledingOutlet deze betalingen binnen veertien (14) werkdagen nadat MotorkledingOutlet het door de klant geretourneerde product heeft ontvangen, aan de klant terugbetalen.
  4. MotorkledingOutlet behoudt het recht om geretourneerde producten te weigeren of om slechts een gedeelte van het reeds betaalde bedrag te crediteren, wanneer het vermoeden bestaat dat het product reeds is geopend, gebruikt of door de schuld van de klant (anders dan die van MotorkledingOutlet of de leverancier van het product) is beschadigd.
  5. Indien een product wordt geretourneerd dat naar het oordeel van MotorkledingOutlet schade heeft opgelopen die aan een handeling of nalatigheid van de klant te wijten is of anderszins voor risico van de klant komt, zal MotorkledingOutlet de klant hiervan schriftelijk (via fax, brief of e-mail) in kennis stellen. MotorkledingOutlet heeft het recht om de waardevermindering van het product als gevolg van deze schade van het aan de klant terug te betalen bedrag in te houden.

Terug naar inhoudsopgave

Artikel 8: Betalingen

  1. Betaling dient, indien niet anders schriftelijk is overeengekomen, per bank of via iDEAL te geschieden bij de feitelijke aflevering van de zaken of na het verrichten van de overeengekomen diensten. Voor het geval dat MotorkledingOutlet een factuur zendt, dient de betaling voor geleverde zaken en/of diensten plaats te vinden op de bankrekening van MotorkledingOutlet of via iDEAL.
  2. MotorkledingOutlet is gerechtigd het factuurbedrag (exclusief omzetbelasting) te verhogen met een zogenaamde kredietbeperkingstoeslag van 2% over dat bedrag. Bij betaling binnen de in art. 9.1 gestelde termijn is koper gerechtigd het desbetreffende bedrag in mindering te doen strekken op het factuurbedrag (exclusief omzetbelasting).
  3. Indien MotorkledingOutlet aan koper kortingen heeft toegekend, is koper gerechtigd deze kortingsbedragen in mindering te doen strekken op de prijs, tenzij betalingen niet-tijdig plaatsvinden en/of factuurbedragen openstaan.
  4. MotorkledingOutlet is te allen tijde gerechtigd te vorderen dat de koper voldoende zekerheid stelt voor de betaling van de door MotorkledingOutlet te verrichten prestaties, een en ander op een door MotorkledingOutlet aan te geven wijze.
  5. Het is de koper niet toegestaan verrekening toe te passen.
  6. In behandeling genomen reclames en/of garantieaanspraken geven geen recht tot betalingsuitstel of gedeeltelijke betaling.
  7. Wissels worden onder het aanrekenen van discontokosten slechts na voorafgaand akkoord en uitsluitend met het oog op betaling aanvaard. MotorkledingOutlet garandeert niet het tijdig aanbieden van de wissels.
  8. Cheques, wissels en vreemde valuta gelden slechts als aanbetaling na hun inlossing.
  9. MotorkledingOutlet staat tot geen van haar kopers in een rekening-courant verhouding.

Terug naar inhoudsopgave

Artikel 9: Eigendomsvoorbehoud en pandrecht

  1. De eigendom van de geleverde zaken wordt door MotorkledingOutlet uitdrukkelijk voorbehouden totdat volledige betaling, daarbij inbegrepen de vergoeding van alle kosten en rente, ook van eerdere en latere leveringen en verrichte diensten, alsmede schadevorderingen wegens tekortschieten in de nakoming, heeft plaatsgevonden.
  2. Het staat de koper niet vrij zonder schriftelijke toestemming van MotorkledingOutlet de zaken voordien te vervreemden, te verhuren, in gebruik af te staan of buiten zijn bedrijf te verplaatsen, te verpanden dan wel anderszins te bezwaren.
  3. De koper verplicht zich op eerste verzoek van MotorkledingOutlet de zaken aan MotorkledingOutlet ter beschikking te stellen, en verleent reeds nu onherroepelijk machtiging aan MotorkledingOutlet of aan de door MotorkledingOutlet aan te wijzen personen, de plaats waar de zaken zich bevinden, te betreden teneinde de zaken mee te nemen.
  4. MotorkledingOutlet verschaft overeenkomstig het gestelde onder 1 aan de koper de eigendom van de genoemde zaken op het moment dat de koper al zijn verplichtingen heeft voldaan, doch onder voorbehoud van pandrecht van MotorkledingOutlet ten behoeve van andere aansprakelijken die MotorkledingOutlet op de koper heeft. De koper zal op eerste verzoek van MotorkledingOutlet zijn medewerking verlenen aan handelingen die in dat kader vereist zijn, op straffe van een dwangsom van € 750,- voor iedere dag dat de koper hiermee nalatig blijft.
  5. Zaken of onderdelen daarvan, die ingevolge een reparatieopdracht of garantie worden vervangen, worden of blijven daardoor eigendom van MotorkledingOutlet tot volledige voldoening van al hetgeen MotorkledingOutlet van de koper te vorderen heeft, heeft plaatsgevonden.

Terug naar inhoudsopgave

Artikel 10: Reclame

  1. Reclames in het algemeen en klachten over facturen dienen binnen acht dagen na ontvangst van de zaken c.q. facturen, dan wel binnen acht dagen nadat een eventueel gebrek aan de zaken ontdekt is c.q. ontdekt had moeten worden, schriftelijk en met een behoorlijke omschrijving van de klacht aan MotorkledingOutlet kenbaar gemaakt te worden. Na het verstrijken van deze termijn wordt MotorkledingOutlet geacht haar verplichtingen correct te zijn nagekomen, en wordt aangenomen dat de koper de zaken c.q. facturen als juist erkent.
  2. Reclames geven aan de koper nimmer het recht zijn betalingen op te schorten.
  3. Indien een reclame door MotorkledingOutlet gegrond wordt bevonden, heeft MotorkledingOutlet het recht te harer keuze:
    1. de factuur te herzien en het factuurbedrag dienovereenkomstig te wijzigen;
    2. het geleverde te vervangen door een zaak met dezelfde specificaties of te repareren waarbij de vervangen zaken of onderdelen aan MotorkledingOutlet worden afgegeven;
    3. het geleverde terug te nemen en de overeenkomst te ontbinden, onder restitutie van het door de koper betaalde factuurbedrag zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.
  4. Reclamering ten aanzien van zaken behorende tot een deelzending heeft geen invloed op voorgaande en volgende deelzendingen die deel uitmaken van dezelfde bestelling.
  5. Geringe, in de handel gebruikelijke of technische niet te vermijden afwijkingen en verschillen in kwaliteit, kleur, maat of afwerking, kunnen geen grond voor reclamering opleveren.
  6. De koper dient in voorkomend geval MotorkledingOutlet onverwijld gelegenheid te bieden eventuele gebreken te herstellen.
  7. Eventuele terugzending van zaken aan of van de koper geschiedt voor rekening en risico van de koper. MotorkledingOutlet aanvaardt teruggezonden zaken slechts indien en voor zover zij met deze terugzending tevoren schriftelijk instemt, en alsdan slechts wanneer deze zaken aan het door MotorkledingOutlet op te geven adres worden afgeleverd in de originele verpakking en in de staat waarin MotorkledingOutlet deze zaken aan de koper afleverde.
  8. Software waarvan de zegel is verbroken, kan nimmer worden geretourneerd.

Terug naar inhoudsopgave

Artikel 11: Garantie

  1. MotorkledingOutlet staat in voor de kwaliteit van de door haar naar beste weten en kunnen verleende diensten en voor de deugdelijkheid en de goede kwaliteit van de door haar geleverde zaken, met dien verstande dat de garantie niet verder gaat dan in de hierna volgende bepalingen vermeld.
  2. Op een uitgevoerde reparatie wordt drie maanden garantie verleend. Op de geleverde zaken wordt 12 maanden garantie verleend tenzij anders schriftelijk anders is overeengekomen.
  3. Indien de koper aan MotorkledingOutlet een opdracht heeft gegeven tot reparatie en de afgegeven zaak niet binnen drie maanden na de afgiftedatum, tegen betaling van het wegens onderzoek of reparatie verschuldigde bedrag, heeft afgehaald, wordt deze geacht afstand te hebben gedaan van de ter reparatie ingeleverde zaak ten behoeve van MotorkledingOutlet. De koper zal al dan MotorkledingOutlet vrijwaren van alle aanspraken van derden met betrekking tot deze zaak.
  4. Door de koper binnen de garantietermijn aangetoonde en aan MotorkledingOutlet verwijtbare fouten, gebreken of onvolkomenheden - voor zover vallende onder de in dit artikel bedoelde garantie - worden voor rekening van MotorkledingOutlet zo spoedig mogelijk hersteld, vervangen, hetzij teruggenomen tegen creditering.
  5. Op samengevoegde producten en onderdelen, noch op verbruiksgoederen geeft MotorkledingOutlet garantie, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een garantie is toegezegd.
  6. De koper dient voor de vervanging of reparatie in aanmerking komende zaken voor eigen risico af te leveren op het door MotorkledingOutlet op te geven adres.
  7. Voor zaken met een door andere dan MotorkledingOutlet bijgevoegd garantiebewijs geldt, voor zover afwijkend van het in deze voorwaarden gestelde, het in deze voorwaarden gestelde.
  8. De koper kan geen beroep doen op de garantie bepalingen indien:
    1. de koper de zaken heeft verwaarloosd
    2. de koper wijzigingen aan de zaken heeft aangebracht c.q. heeft aan laten brengen waaronder ook vallen reparaties die niet door of namens MotorkledingOutlet zijn verricht
    3. bij onoordeelkundig of onzorgvuldig gebruik, verkeerde aansluiting, verkeerde netspanning, blikseminslag, beschadigd door inwerken van vocht of door andere van buiten komende oorzaken of onheilen
    4. het apparaat niet op de gebruikelijke dan wel in de gebruiksaanwijzing omschreven wijze is onderhouden
    5. het apparaat wordt gebruikt met ongeschikte of verkeerde accessoires
    6. indien de koper de zaken op andere wijze onachtzaam heeft behandeld
  9. Indien koper niet, niet-behoorlijk, of niet-tijdig voldoet aan enige verplichting voort vloeiend uit de met MotorkledingOutlet gesloten overeenkomst(en), dan is koper niet tot garantie gehouden.

Terug naar inhoudsopgave

Artikel 12: Handelsmerk

  1. De fabrieks- of handelsmerken dan wel de type- of identificatienummers of tekens, die op de door MotorkledingOutlet afgeleverde zaken aangebracht, mogen niet verwijderd, beschadigd of gewijzigd worden.

Terug naar inhoudsopgave

Artikel 13: Aansprakelijkheidsbeperking

  1. MotorkledingOutlet, noch derden die zij betrekt ten behoeve van de totstandkoming of de uitvoering van enige overeenkomst, zijn aansprakelijk voor enige schade, voortvloeiende uit en verbandhoudende met de overeenkomst, welke koper of enige door deze bij de uitvoering van de overeenkomst betrokken derde mocht lijden, direct of indirect, ongeacht wat daarvan de oorzaak is.
  2. Onverminderd het vorenstaande is MotorkledingOutlet in ieder geval nimmer aansprakelijk:
    1. wegens niet-, of niet tijdige levering
    2. voor gegevens in folders, catalogi, reclamemateriaal, offertes e.d.
    3. in geval van niet-toerekenbare tekortkomingen (overmacht), zoals bedoeld in artikel 15
    4. indien de koper zelf of een derde het geleverde repareert, daaraan veranderingen aanbrengt, dit gebruikt voor andere doeleinden dan waarvoor het geschikt of bestemd is, het geleverde overbelast en anderszins onvakkundig gebruikt
    5. voor de eigendommen van derden welke zich ter zake van reparatie, opslag of om welke redenen dan ook in MotorkledingOutlet bedrijfsruimte bevinden
    6. voor bedrijfs- en/of gevolgschade, door welke oorzaak dan ook ontstaan
    7. voor schade veroorzaakt door opzet of grove schuld van hulppersonen
    8. voor schade door geleverde software
    9. voor schade tengevolge van verlies enigerlei data als vastgelegd op magnetische informatiedragers
    10. voor schade veroorzaakt door het gebruik van een aan het telefoonnet gekoppeld modem waaronder begrepen het verlies van gegevens, ontvreemding van gegevens, onjuiste transmissie van gegevens, verminking van data of andere bestanden alsmede het blijven openstaan van telefoonlijnen
  3. Indien MotorkledingOutlet in enig geval, ondanks het bovenstaande, voor enige schade aansprakelijk is, aanvaard MotorkledingOutlet slechts aansprakelijkheid voor zover deze aansprakelijkheid door haar verzekering wordt gedekt, tot het bedrag van de door de verzekering gedane uitkering.
  4. Indien de verzekering in enig geval niet tot uitkering overgaat, is MotorkledingOutlet nimmer aansprakelijk voor meer dan het factuurbedrag voor de betreffende overeenkomst.
  5. De koper zal MotorkledingOutlet vrijwaren voor alle aanspraken van derden jegens MotorkledingOutlet.
  6. De in deze voorwaarden opgenomen uitsluitingen c.q. beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van MotorkledingOutlet of haar leidinggevende ondergeschikten.

Terug naar inhoudsopgave

Artikel 14: Niet-toerekenbare tekortkomingen

  1. MotorkledingOutlet is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen door overmacht.
  2. Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van MotorkledingOutlet alsmede van hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp- of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht.
  3. MotorkledingOutlet heeft in geval van overmacht het recht haar verplichtingen op te schorten. MotorkledingOutlet is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is MotorkledingOutlet gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen. MotorkledingOutlet behoudt het recht op betaling van het reeds verrichte werk en de gemaakte kosten.
  4. MotorkledingOutlet heeft geen bevoegdheid tot opschorten indien nakoming blijvend onmogelijk is of de tijdelijke onmogelijkheid langer dan zes maanden voortduurt. In deze gevallen kan de overeenkomst door de meest gerede partij worden ontbonden, zonder dat de koper echter recht heeft op vergoeding van enige schade.

Terug naar inhoudsopgave

Artikel 15: Ontbinding

  1. Indien de koper zijn verplichtingen jegens MotorkledingOutlet niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt, alsmede indien zijn faillissement is/wordt aangevraagd, hij in staat van faillissement wordt verklaard, hij surséance van betaling aanvraagt, dan wel aan zijn crediteuren of een deel van hen een regeling of een akkoord aanbiedt, voorts bij beslaglegging op zijn activa of een deel daarvan, dan wel hij tot verkoop of liquidatie van zijn bedrijf overgaat, alsmede in geval van overlijden, onder curatelenstelling of indien hij op andere wijze het beheer dan wel de leiding over zijn bedrijf, zaken of een deel daarvan verliest, is de koper van rechtswege in verzuim en is elke vordering, die MotorkledingOutlet te zijnen laste heeft of verkrijgt, dadelijk en ineens opeisbaar zonder dat daartoe enige ingebrekestelling is vereist.
  2. In de gevallen onder 1 genoemd, heeft MotorkledingOutlet het recht, zonder enige ingebrekestelling, harerzijds de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten of deze geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
  3. MotorkledingOutlet is te allen tijde bevoegd alsdan schadevergoeding van de koper te vorderen, alsmede de geleverde zaken terug te nemen.
  4. In geval de koper de overeenkomst wenst te ontbinden, zal hij te allen tijde eerst MotorkledingOutlet schriftelijk in verzuim stellen en deze een redelijke termijn gunnen om alsnog haar verplichtingen na te komen, dan wel tekortkomingen te herstellen, welke tekortkomingen koper nauwkeurig schriftelijk dient te omschrijven.
  5. De koper heeft geen recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of zijn verplichtingen op te schorten, indien hij zelf reeds in verzuim was met de nakoming van zijn verplichtingen.
  6. In geval van gedeeltelijke ontbinding kan de koper geen aanspraak maken op ongedaanmaking van reeds door MotorkledingOutlet verrichte prestaties, en heeft MotorkledingOutlet onverkort recht op betaling voor de reeds door haar verrichte prestaties.

Terug naar inhoudsopgave

Artikel 16: Consumentenkoop

  1. In geval van consumentenkoop gelden de volgende bepalingen c.q. zinsdelen niet: art. 9 lid 5 (idem); art. 9 leden 7 en 8; art. 14 lid 2 sub g; art. 16 lid 2 (voorzover het de bevoegdheid van MotorkledingOutlet tot ontbinding betreft); art. 18 lid 2 (wordt aangevuld met: "De koper heeft het recht om binnen een maand nadat MotorkledingOutlet zich schriftelijk op het bepaalde in lid 2 heeft beroepen te kiezen voor de volgens de wet bevoegde rechter.").

Terug naar inhoudsopgave

Artikel 17: Toepasselijk recht/bevoegde rechter

  1. Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
  2. Van geschillen, voortvloeiende uit een overeenkomst tussen MotorkledingOutlet en koper, welke niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, neemt de bevoegde rechter binnen het arrondissement Middelburg kennis, tenzij MotorkledingOutlet er de voorkeur aan geeft het verschil aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de koper te onderwerpen, en met uitzondering van die geschillen die behoren tot de competentie van de kantonrechter.

Terug naar inhoudsopgave

Artikel 18: Gedeeltelijke ongeldigheid

  1. Indien een of meerdere bepalingen uit een overeenkomst tussen MotorkledingOutlet en koper onverbindend zou blijken te zijn, dan blijven de overige bepalingen van deze overeenkomst tussen partijen van kracht.
  2. Partijen verbinden zich om de niet-verbindende bepalingen te vervangen door zodanige bepalingen, die wel verbindend zijn en zo min mogelijk - gelet op het doel en de strekking van deze overeenkomst - afwijken van de niet-verbindende bepalingen.

Terug naar inhoudsopgave

Artikel 19: Klachtenregeling

  1. De ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.
  2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 7 dagen volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd.
  3. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
  4. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.
  5. Bij klachten dient een consument zich allereerst te wenden tot de ondernemer. Bij klachten die niet in onderling overleg opgelost kunnen worden dient de consument zich te wenden tot Stichting WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), deze zal gratis bemiddelen. Mocht er dan nog niet tot een oplossing gekomen worden, heeft de consument de mogelijkheid om zijn klacht door Stichting GeschilOnline (www.geschilonline.com) te laten behandelen, de uitspraak hiervan is bindend en zowel ondernemer als consument stemmen in met deze bindende uitspraak. Aan het voorleggen van een geschil aan deze geschillencommissie zijn kosten verbonden die door de consument betaald dienen te worden aan de betreffende commissie. Tevens is het mogelijk om klachten aan te melden via het Europees ODR platform (http://ec.europa.eu/odr).
  6. Een klacht schort de verplichtingen van de ondernemer niet op, tenzij de ondernemer schriftelijk anders aangeeft.
  7. Indien een klacht gegrond wordt bevonden door de ondernemer, zal de ondernemer naar haar keuze of de geleverde producten kosteloos vervangen of repareren.

Terug naar inhoudsopgave